카카오톡을 쓰다 보면, 실수로 중요한 메시지를 삭제한 적 한 번쯤은 있으셨을 거예요. 특히 상대방이 삭제한 메시지 내용이 궁금하거나, 갑자기 로그아웃돼서 전체 대화가 사라졌을 때 당황스러운 건 말할 필요도 없겠죠.
“혹시 복구할 수 있을까?”라는 막연한 기대감으로 검색을 해보게 되는데요. 오늘은 카카오톡에서 삭제된 메시지를 복구할 수 있는 현실적인 방법을 정리해봤습니다.
백업 여부에 따라 가능한 방식이 다르니 아래 내용을 꼭 참고해 보시기 바랍니다.
카카오톡 공식 백업 기능으로 복원하는 법
가장 기본적이면서 확실한 복구 방법은 카카오톡 대화 백업 기능을 미리 설정해두는 것입니다. 대화 내용이 사라졌더라도, 이전에 백업이 되어 있다면 해당 데이터를 불러올 수 있어요.
복원 절차는 다음과 같습니다.
- 카카오톡 앱 실행 → 오른쪽 하단 설정(⚙️) 클릭
- 채팅 메뉴 → 대화 백업 항목 선택
- 백업 여부 확인 후 새 기기 또는 앱 재설치 후 로그인 시 ‘백업 데이터 복원’ 버튼 선택
이 방법은 텍스트 기반 대화만 복원되고, 사진, 영상, 파일은 일부 제한될 수 있다는 점도 함께 알고 계셔야 해요. 또 하나 중요한 포인트는 백업 후 14일 이내에 복원해야 한다는 것입니다. 이 기간이 지나면 백업 자체가 사라져 버릴 수 있으니, 가능하면 빠르게 확인해 주세요.
아이폰과 안드로이드 각각의 복원 포인트
- 아이폰 사용자라면 iCloud 백업을 통해 전체 기기 복원 과정을 활용할 수 있습니다. 다만 복원 시 기존 데이터가 덮어써질 수 있으니 주의가 필요합니다.
- 안드로이드 사용자는 Google 드라이브 백업 여부를 확인하거나, 앞서 언급한 데이터 복구 도구를 활용하는 것이 일반적입니다.
카카오톡 삭제 메시지 복구 시 주의할 점
복구를 시도하기 전에 반드시 다음 사항들을 염두에 두세요.
- 앱 삭제 전, 혹은 로그아웃 전이라면 복구 가능성이 높습니다.
- 채팅방 나가기를 하면 해당 대화 전체가 삭제되며 복구 불가능해집니다.
- 상대방이 보낸 메시지를 삭제한 경우, 본인의 기기에만 삭제된 것이므로 상대방에게 남아있을 수 있습니다.
- 삭제된 메시지를 보는 앱이나 위조된 푸시 알림 앱 등은 개인정보 유출 위험이 있으니 사용을 피해주세요.
카카오톡 메시지를 안전하게 보관하려면?
앞으로는 이런 일을 미연에 방지하기 위해 아래의 습관을 추천드립니다.
- 카카오톡 자동 백업 기능 활성화 (설정 > 채팅 > 대화 백업 > 자동 백업 설정)
- 주기적인 수동 백업
- 중요한 대화는 별도 메모 앱이나 캡처로 저장
- 업무용 대화는 PDF로 내보내기 기능 활용
혹시나 삭제된 메시지를 복구하려고 한다면, 위 방법을 참고해 보시기 바랍니다. 때로는 복구가 불가능한 경우도 있지만, 사전에 준비만 잘 해둔다면 대부분은 복원이 가능하다는 점에서 백업 습관은 정말 중요합니다.